La venta presencial y la venta no presencial se diferencian porque, mientras en la primera es necesaria la presencia tanto del/de la comprador/a como del/de la vendedor/a para realizar la venta, en la otra no es necesario que el/la comprador/a y el/la consumidor/a lleguen a conocerse de manera física.

La venta presencial se produce en un ámbito más pequeño, mientras que la venta no presencial se mueve en un ámbito mayor, llegando a realizarse a nivel mundial.

Características de la venta presencial:

La visita comercial: Puede realizarse en el domicilio del/de la cliente/a, en su despacho o en su lugar de trabajo.

La venta al mostrador: El/La vendedor/a no sale del comercio y es el/la comprador/a quien se dirige a la tienda.

Venta en ferias y salines: El/La vendedor/a expone sus productos en espacios ocasionales y el/la cliente/a si le interesa lo prueba y los adquiere.

La promoción: El/La cliente/a prueba o degusta el producto y lo adquiere. Muy común en las grandes superficies.

La venta ambulante: El/la vendedor/a se desplaza por diferentes territorios ofreciendo sus productos.

Características de venta no presencial:

Mailing: El/La vendedor/a envía información de sus productos por correo al/a la comprador/a en un sistema de publicidad directa.

Telemarketing: El/La vendedor/a y el/la comprador/a se comunican únicamente por teléfono.

Venta por catálogo: La empresa realiza un catálogo con todos sus productos y una solicitud de pedido impresa.

Televenta: Se anuncian los productos en televisión y se proporciona un teléfono para realizar el pedido.

Venta on-line: Se realiza la venta a través de una web mediante tarjeta de crédito o contra reembolso.

Vending: Es la venta automática en las máquinas expendedoras que se pueden encontrar en el lugares públicos, empresas, etc.